Como mensurar a expectativa dos pacientes em relação ao tratamento dental?

Por Adriana Cristina Zavanelli, Professora assistente, Doutora da Disciplina de Prótese Parcial Fixa do Departamento de Materiais Odontológicos e Prótese da Faculdade de Odontologia da Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”, Campus Araçatuba, SP, Brasil

Pesquisadores da Faculdade de Odontologia ‒ Campus Araçatuba da Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (UNESP) investigaram a percepção estética e às expectativas dos tratamentos odontológico realizados nas clínicas de graduação do UNESP e publicaram o artigo “Percepção e expectativa. O que os pacientes realmente querem do tratamento dental?” na Revista Gaúcha de Odontologia (vol. 65, no. 3).

O estudo incluiu 362 pacientes de ambos os sexos e maiores de 18 anos. Esta avaliação foi realizada por meio de um questionário estruturado usado para coletar informação. O questionário consistiu em questões sobre itens sócio-demográficos, incluindo sexo, idade e nível de educação, bem como questões relacionadas à estética facial, dental e de sorriso. Além disso, os pacientes foram solicitados a selecionar os tratamentos estéticos que desejavam, incluindo tratamento ortodôntico, clareamento dentário, coroas, restaurações dentárias e próteses parciais ou totais.

O 67,5% dos pacientes estavam insatisfeitos com a aparência de seus dentes, e a insatisfação com a cor foi o fator mais importante (66,8%). Os pacientes mais velhos (≥ 50) eram mais propensos a ficar satisfeitos com a cor do dente. A maioria dos estudos revela que as pessoas mais velhas ficam mais satisfeitas em geral e estão mais abertas aos tratamentos (SINGH, et al., 2012). O tratamento mais desejado foi o clareamento dental (85,0%), o que concorda com outros estudos (SINGH, et al., 2012; KOKICH, et al., 2006), assumindo que a cor do dente é um fator forte na satisfação estética dental (TIN-OO, et al., 2011).

Fonte: (ZAVANELLI A.C., et al., 2017).

Fig. 1. Escolha do tratamento estético dos pacientes atendidos na Faculdade de Odontologia de Araçatuba – UNESP.

Os pacientes deram grande valor aos dentes sobre a aparência rosto, os tratamentos estéticos foram altamente valorizados em todos os grupos etários. Houve uma necessidade de tratamentos para restabelecer a função, mas os tratamentos para melhorar a aparência dentária foram os mais solicitados.

Referências

KOKICH, V. O., et al. Perceptions of dental professionals and laypersons to altered dental esthetics: asymmetric and symmetric situations. Am J Orthod Dentofacial Orthop. [online]. 2006 vol. 130, no. 2, pp. 141-151, ISNN: 1097-6752 [viewed 15 november 2017]. DOI: 10.1016/j.ajodo.2006.04.017. Available from: http://www.ajodo.org/article/S0889-5406(06)00569-5/fulltext

SINGH, B. P., et al. Effect of sociodemographic variables on complete denture satisfaction. J Adv Prosthodont. [online]. 2012, vol. 4, no. 1, pp. 43-51, ISSN: 2005-7814 [viewed 15 november 2017]. DOI: 10.4047/jap.2012.4.1.43. Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3303920/pdf/jap-4-43.pdf

TIN-OO, M. M., et al. Factors influencing patient satisfaction with dental appearance and treatments they desire to improve aesthetics. BMC Oral Health. [online]. 2011, vol. 11, pp. 6, ISSN: 1472-6831 [viewed 15 november 2017]. DOI: 10.1186/1472-6831-11-6. Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3059271/pdf/1472-6831-11-6.pdf

Para ler o artigo, acesse

ZAVANELLI, A. C., et al. Percepção e expectativa. O que os pacientes realmente querem do tratamento dental?. RGO, Rev. Gaúch. Odontol. [online]. 2017, vol. 65, no. 3, pp. 243-248, ISSN: 1981-8637 [viewed 15 november 2017]. DOI: 10.1590/1981-863720170002000093257. Available from: http://ref.scielo.org/ywc4jr