Estudo apresenta um diagnóstico dos projetos de criação de conhecimento com base nos níveis de incerteza utilizando o sistema de categorização de projetos Hard e Soft em um caso de pesquisa coordenado dentro do departamento de certificação da EMBRAER. A pesquisa demonstrou que projetos desta natureza, possuem características predominantes Soft (maior incerteza) em suas dimensões e, portanto, exigem um processo de gestão de incerteza cuidadosamente elaborado. Os resultados também apontam que esse sistema é uma ferramenta eficaz para identificar e gerenciar incertezas em projetos. … Read More →
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